Retoure

 

Möchten Sie den gelieferten Artikel an uns zurückgeben oder zur Reparatur/Überprüfung zusenden, dann senden Sie uns diesen bitte gut verpackt frei zu.

Bei der Einsendung eines Radiogerätes bitte folgendes beachten:

  • Karton für das Radio +! Umkarton mit weichem Füllmaterial verwenden
  • als Polstermaterial kein Styropor wegen dessen Flocken nutzen
  • Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstanden sind durch den Paketdienst, sind kein Gewährleistungsfall

Bitte legen Sie den Servicebegleitschein dem Paket unterschrieben zusammen mit der Rechnungskopie und der original Garantiekarte bei.
Bitte beachten Sie das Feld " Rücksendegrund/ Fehlerbeschreibung " auszufüllen, Servicebegleitscheine mit einem Vermerk "siehe Emailverlauf ", "wie besprochen" oder leerem Feld können leider nicht bearbeitet werden.

Hier geht es zum Servicebegleitschein.

Auf dem Servicebegleitschein finden Sie außerdem alle notwendigen Informationen zu einer Einsendung des Artikels.

 

Mit Hilfe des AdobeAcrobatReader können Sie dieses Formular ganz bequem am PC ausfüllen und ausdrucken und tragen somit zur einer raschen Bearbeitung des Vorgangs bei. Den AdobeAcrobatReader können Sie hier downloaden.

Für die Einsendung erhalten Sie einen frankierten und adressierten Paketschein für DHL von uns, bitte nehmen Sie dafür zu unserem Supportteam Kontakt auf über widerruf@maxyon.com. Bitte teilen Sie in der Email Ihre Rechnungsnummer oder Order-ID mit!

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